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Módulo Estoque — Conceitos

O módulo de estoque controla materiais e equipamentos da operação — do almoxarifado central até o veículo do técnico. Antes de movimentar, vale entender os conceitos que organizam tudo: escopo, localizações, produtos e saldos.

Estoque global x estoque da prestadora

O estoque funciona em dois níveis:

Nível Controlado por O que inclui
Estoque global Super Administrador Os produtos e localizações que não pertencem a nenhuma prestadora em específico. Só o super-admin enxerga e gerencia o conteúdo global
Estoque da prestadora Prestadora Os produtos e localizações da empresa parceira. A prestadora vê apenas o próprio escopo: nada de "global" na visão dela, e nada de outras empresas

Regra de negócio

A prestadora só enxerga e movimenta o que está no escopo dela. Produtos e localizações globais são exclusivos do Super Administrador. O técnico, por sua vez, enxerga apenas o estoque dos veículos vinculados a ele (a tela "Meu Estoque").

Perfil O que vê no estoque
Super Administrador Tudo: global + todas as prestadoras
Prestadora Apenas o escopo da própria empresa
Técnico Apenas os veículos atribuídos a ele (visão operacional)

Localizações (almoxarifados)

Todo produto fica guardado em uma localização — que pode ser:

Tipo O que é
Almoxarifado Depósito fixo (global ou da prestadora)
Veículo Localização móvel da frota (cada veículo tem seu próprio estoque)

As localizações são a base do controle: entrada coloca material numa localização, saída retira, e a transferência move entre duas localizações.

Produtos com serial x sem serial

Ao cadastrar um produto, você define como ele será controlado:

Controle O que é
Sem serial (quantidade) Produtos contados por quantidade (ex.: parafusos, cabos, insumos). O saldo é um número que aumenta e diminui conforme as movimentações
Com serial Equipamentos individuais (ex.: roteadores, medidores, ferramentas). Cada unidade tem um número de série com status e localização próprios, permitindo rastreio total do equipamento

Status de um equipamento seriado

Cada item com serial tem um status:

Status Significado
Disponível No estoque, pronto para uso
Em uso Emprestado ao cliente (comodato) ou em uso em uma ordem
Manutenção Fora de operação para reparo
Danificado Com defeito registrado
Perdido Dado como perdido
Baixado Retirado de circulação

Como o saldo é calculado

Controle Como o saldo é calculado
Produto sem serial Soma entradas, transferências recebidas e ajustes; subtrai saídas, perdas e danos — por localização
Produto com serial Conta os itens por status na localização atual de cada um

O saldo nunca fica negativo para produtos por quantidade — o sistema bloqueia saídas que ultrapassariam o disponível. Para seriais, cada item só sai de onde está.

O motor de movimentações

Tudo (estoque, frota e comodato) usa o mesmo mecanismo de movimentações, com 6 tipos:

Tipo Efeito Quando usar
Entrada Aumenta o saldo da localização de destino Compra, recebimento, devolução
Saída Reduz o saldo da origem Uso em serviço, empréstimo ao cliente
Transferência Move entre origem e destino Reabastecer veículo a partir do almoxarifado
Ajuste Corrige saldo (destino aumenta / origem reduz) Conferência de inventário
Perda Reduz o saldo (sem destino) Extravio registrado
Dano Reduz o saldo (sem destino) Material danificado

Onde aprender cada fluxo

Cadastros e produtos: Cadastros · Movimentações e saldos: Movimentações e Saldos · Frota: Frota · Empréstimo ao cliente: Comodato · Materiais em ordens: Materiais em OS · Pedidos de reposição: Solicitações · Relatórios: Relatórios.